ご相談について
パソコンやネットに詳しくなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。専門用語を使わずにご説明し、作業はこちらで行います。お客様には、内容の確認と方針のご判断をお願いしています。
何を相談すればいいかわからないのですが…
「問い合わせを増やしたい」「ホームページが古い」など、困っていることをそのままお話しください。どこから手をつけるかは、こちらで整理してご提案します。
相談したら必ず契約しないといけませんか？
いいえ。ご相談・お見積りは無料で、ご契約の義務はありません。
仙台以外の会社でも依頼できますか？
オンラインでのご相談・作業は全国対応です。訪問での打ち合わせは、宮城・山形・福島・岩手・秋田・青森・北海道・茨城・群馬・栃木・千葉・埼玉・東京・神奈川で承ります。
サービス内容について
ホームページがなくても相談できますか？
はい。Googleマップや広告から始める方法もあります。新しく作る必要がある場合は、制作もお任せいただけます（e-seisaku.com）。
今のホームページを作った会社が別でも頼めますか？
多くの場合は可能です。管理画面のログイン情報などをご用意いただき、触ってよい範囲を確認したうえで進めます。
今の広告代理店と併用できますか？
可能です。重複して作業しないよう、どこまでを当社が担当するかを最初に決めます。
SNSの運用もお願いできますか？
別料金で承ります。ご希望に応じてお見積りします。
電話やメールの問い合わせ対応もお願いできますか？
問い合わせの一次対応（電話に出る・返信を送る）は対象外で、お客様側でご対応をお願いしています。なお、フォームやメールの問い合わせに返信の下書きを自動で作る仕組みづくりは承ります（送信はお客様が確認して行います）。→ 問い合わせ返信のAI自動化
料金・契約について
料金はいくらですか？
対応する範囲と作業量によって決まるため、現状をうかがってからお見積りします。料金の決まり方は支援の流れ・料金をご覧ください。
契約期間や解約の条件はありますか？
伴走支援は最初の3か月を最低契約期間とし、その後は1か月ごとの更新です。解約は希望月の前月末までにご連絡いただければ、違約金はかかりません。
成果は保証されますか？
成果をお約束することはできませんが、問い合わせ・受注の数字を毎月確認し、効果が見えないものは早めにやり方を変えます。何をして何が変わったかは必ずご報告します。
解約したら、広告やGoogleマップのアカウントはどうなりますか？
アカウントはお客様名義で作成するため、解約後もそのままお使いいただけます。
まずは、今の困りごとをお聞かせください
どのサービスが合うかは、こちらで一緒に考えます。相談・お見積りは無料です。